N証券のアプリ

たまにしか、更新しないブログですか、今年もよろしくお願いします。

年末に機種変更してから、いろいろなアプリが初期化されて、設定し直しに大変。銀行のワンタイムパスワードは時間はかかったが、自力で出来た。

N証券のアプリは、前の機種のアプリをリセットしてからじゃないと、登録出来ないとか。そんなこと言われても、スマホの故障なんて突然のことだし、証券会社のアプリまで気が回らないのが普通だと思う。

自分ではどうしようもないので、電話をかける。これが繋がらない。こちらも意地になって、スピーカーにしたまま、ほっておいたが、１５分たっても繋がらない。

仕方ない、支店に行くかと来店予約取ろうとしたら、何と３週間先。その間、お金動かせないわけで、なんだか理不尽。

と、思っていたら、証券会社から電話かかってきた。アプリの初期化はこちらまで来ていただかなくても、このお電話で出来ますだって。「早く言ってよ〜」だわよ。電話の向こうで、ちょいちょいと操作しただけで、「出来ました」昨日の私のアタフタは一体何だったのでしょうか。

新しい機種で設定出来なかったら、またお電話くださいと言われたので、「その電話が全然繋がらないのよ、不便になったものね。」と嫌味を言ってしまった。セキュリティ大事なのは分かるんですが、自力で出来ないことをちょっと相談する窓口がこれでは、非常に不安です。

今、どこでもアプリ入れると便利ですよとさかんに勧められるけれど、カードの方が便利だなと思いました。ちなみにN証券アプリ、評価最悪でした。大企業のくせにしっかりせんかい！