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2015年5月 3日 (日)

サービス悪い

スマホに変えた時に、1か月無料でおためしというオプションがいろいろ入っていたので、はずしてもらいに行ってきました。半月ほど前のことです。その時に「QRコード読み取らないんだけど」というと「このアプリですよ」と言っただけで、ためしてみることもなく。

帰ってきてから、やってみてもやっぱり読み取らない。でも、そんなに使うものじゃなし、まあいいか、ってことにしました。が、今度は携帯料金合算払いが出来なくなっていて、宝塚とライオンズの有料サイトが先に進めなくなってしまいました。

ドコモのショップいつも混んでいて、待たされるのいやなんだけれど、これは行かなくてはと。オプションはずしてもらった時に、合算払いも拒否されたそうで。(そんなこと全然頼んでないけど)

ついでに「QRコード読み取らない」と言おうと思って、QRコードのついた封筒持参。で、やってみてもらったところ「ああ」とか言っちゃって、カバーをはずし、フィルムをはがし、「これで出来ます」って。

出来ますっていってもね、カバーをかけてくれたのショップの方なんですけど。スマホ買った時にかけておきますねと言われたので、フィルムついていることなど全然知らなかった。どうりで、カメラボケボケだと思ったのよね。

一か月以上もフィルムつけたまま使っていた私が悪いのか、ショップの方の対応が悪いのか。

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